Formas de pago


  • El monto máximo por pedido para que esta opción de pago esté disponible es $30,000.00 MXN.
  • Tiempo de acreditación: Inmediato. Su pago estará acreditado cuando reciba el correo electrónico con la confirmación de su pedido.
  • Puede pagar con tarjeta de crédito o débito, Visa y Mastercard, por medio de nuestra terminal de pago virtual.

Meses sin intereses

Todas sus compras en la tienda pueden diferirse a 3 meses sin intereses bajo las siguientes condiciones:

  • Compra mínima de 300 MXN
  • Válido solo pagando con tarjetas de crédito Visa o Mastercard
  • Bancos participantes: HSBC, Afirme, Banco del Bajío, Banca Mifel, Banregio, Banorte, Falabella Soriana, Banco Azteca, Banjercito, Inbursa, Invex, Banco, Santander, Liverpool premium card, Rappi Card, Konfio y Scotiabank.
  • No válido en compras en línea a través de MercadoPago.
  • CAT (Costo Anual Total) para meses sin intereses 0% informativo.

Solución de problemas con pagos con tarjeta

Oxford University Press México no tiene forma de conocer la razón por la cual su tarjeta fue declinada. Es necesario que contacte a su banco para obtener información adicional.

Le compartimos algunas sugerencias para revisar por su cuenta:

Problema Solución
No aparece la opción de pago con tarjeta El límite máximo para pagar con tarjeta es de $30,000 MXN. Puede realizar varios pedidos mientras no sobrepasen de este monto anteriormente mencionado.
Se ingresó un dato incorrecto de su tarjeta. Verifique los datos de su tarjeta y vuelva a intentar.
Existe algún bloqueo para realizar compras por Internet. Contacte a su banco para que le apoyen a habilitar las compras por Internet.
Se sobrepasó el límite de compras diario establecido por su control de gastos o no hay fondos suficientes para realizar el pago. Aumente el límite de compras que estableció y vuelva a intentar o realice su compra con otra forma de pago.
La terminal no se pudo conectar con su banco. Contacte a su banco para conocer cuándo se restablecerá su servicio.
La terminal me solicita un token o NIP o clave que no conozco.

Por seguridad, su proveedor de tarjeta ha implementado mecanismos de seguridad para autorizar sus compras por Internet. Es necesario que usted los conozca, contacte a su banco para que puedan apoyarle. 

Le compartimos la siguiente información sobre los mecanismos de seguridad que han implementado los proveedores de tarjeta de crédito y débito:

Transferencia o depósito bancario

  • El monto máximo por pedido para que esta opción de pago esté disponible es $30,000.00 MXN.
  • Usted recibirá todos los datos para que pueda transferir o depositar dinero en cuentas bancarias de MercadoPago de BBVA Bancomer, Citibanamex o Santander.
  • Tiempo de acreditación: Menos de 1 hora. Si paga durante el fin de semana o feriado, se acreditará al siguiente día hábil.
  • Lugares para realizar su pago: En cualquier sucursal bancaria del país. Si elige pagar por BBVA Bancomer puede realizar su pago en tiendas de 7-Eleven, Extra, K, Circle K, Farmacias del Ahorro y Casa Ley. O si elige pagar por Citibanamex puede realizar su pago en Telecomm-Telégrafos y Chedraui.

En efectivo con un recibo Oxxo

  • El monto máximo por pedido para que esta opción de pago esté disponible es $10,000.00 MXN.
  • Tiempo de acreditación: El pago se acreditará de 1 a 2 días hábiles.
  • Usted podrá imprimir un recibo y pagarlo en cualquier tienda Oxxo del país.

Pago RAP en Sucursal HSBC:

  1. Acuda a cualquier sucursal HSBC.
  2. Mencione al cajero que va a realizar un pago.
  3. Indique la clave RAP 8382 con nombre de beneficiario OXFORD UNIVERSITY PRESS MÉXICO, S.A. DE C.V.
  4. Indique la referencia para realizar su pago. Esta referencia se encuentra en el correo electrónico con la confirmación de su pedido.
  5. De el monto a pagar.
  6. Envíe su comprobante de pago a tienda.mx@oup.com con el número de su pedido.

Nota: En caso de no recibir el servicio de pago RAP favor de dirigirse con el gerente de la sucursal.

Pago RAP por Internet:

  1. Ingrese al portal de banca personal por Internet HSBC, conexión empresarial o HSBCnet.
  2. Dentro del portal, seleccione "Pagar mis servicios".
  3. Si no ha pagado previamente este servicio, seleccione "Buscar otro servicio".
  4. Seleccione la opción "Por número de servicio".
  5. Ingrese el número de servicio RAP 8382.
  6. Seleccione "Buscar". El número de servicio deberá estar asociado al nombre del beneficiario OXFORD UNIVERSITY PRESS MÉXICO, S.A. DE C.V.).
  7. Seleccione "Agregar a mis servicios".
  8. Indique el el monto máximo para los depósitos que realizará.
  9. Seleccione "Confirmar". Por disposición oficial, deberá esperar 30 minutos para poder realizar su pago.
  10. Para realizar el pago, seleccione "Pagar mis servicios".
  11. En la lista de proveedores de servicios, seleccione el de OXFORD UNIVERSITY PRESS MÉXICO, S.A DE C.V y enseguida "Pagar".
  12. Ingrese la referencia para realizar su pago. Esta referencia se encuentra en el correo electrónico con la confirmación de su pedido.
  13. Seleccione la cuenta de retiro.
  14. Ingrese el importe a pagar
  15. Seleccione "Pagar".
  16. Si los datos son correctos de clic seleccione "Confirmar".
  17. Si la transacción fue exítosa, guarde el comprobante.
  18. Guarde el comprobante y envíelo a tienda.mx@oup.com con el número de su pedido

Pago por RAP interbancario

Desde el portal su banco Banco donde tenga su cuenta de cheques deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Ingrese al portal de Internet de su banco.
  2. Ingrese al módulo de transferencias interbancarias (SPEI)
  3. Deberá dar de alta la siguiente cuenta beneficiaria:

    Cuenta CLABE:021180550300083820
    CLABE RAP: 8382

  4. Una vez dada de alta la cuenta deberá esperar el tiempo establecido por su banco para poder realizar su pago.
  5. Una vez dada de alta la cuenta CLABE, debe ingresar al módulo de transferencias interbancarias (SPEI).
  6. Seleccione la cuenta beneficiaria la cual es la que previamente dio de alta.
  7. Seleccione la cuenta de retiro.
  8. Ingrese la referencia númerica 5503
  9. Ingrese como concepto de pago o referencia alfanumérica la clave que se le indica en el correo electrónico con la confirmación de su pedido.
  10. Realice las validaciones que le solicite su banco.
  11. Guarde el comprobante y envíelo a tienda.mx@oup.com con el número de su pedido

Contacte a su banco para cualquier duda respecto a cómo dar de alta cuentas o realizar pagos RAP o SPEI vía Internet.