Estas condiciones determinan la compra y el uso de parte de Usted de este Producto de Oxford University Press. Si usted no acepta las Condiciones entonces no compre o use el Producto. Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, por favor póngase en contacto con Customer Support (Soporte al Cliente) en eltsupport@oup.com.

Por favor lea estas Condiciones con detenimiento y asegúrese que las comprende antes de pedir algún Producto.

Si acepta estas Condiciones a nombre de alguna Institución que usted represente debe comprobarle a OUP que usted tiene la autoridad para aceptar estas Condiciones en nombre de su Institución.

Nosotros le proporcionaremos una copia de estas Condiciones cuando confirmemos su pedido. Usted deberá imprimir una copia de estas Condiciones o guardarlas en su computadora para referencia futura.

Por favor revise estas Condiciones cada vez que quiera solicitar algún Producto para asegurarse que entiende las Condiciones que aplican en ese momento

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

Nosotros manejamos el sitio web http://elt.oup.com. de OUP English Language Teaching (“ELT”) Somos el Rector, Profesores y alumnos de la Universidad de Oxford, comercializando como Oxford University Press. Nuestra dirección commercial principal es Great Clarendon Street, Oxford, OX2 6DP, United Kingdom. Nuestro número de IVA es GB 125506730.

2. DEFINICIONES DE PALABRAS Y FRASES USADAS

Período de acceso se refiere al período de tiempo durante el cual podrá tener acceso a Productos como se estipula en su Orden de Compra o cualquier otra solicitud de compra o como se le notifique.

Usuario Autorizado se refiere a cualquier alumno o empleado de una Institución.

Institución se refiere a un colegio o facultad o institución similar dedicada a la educación que ha sido autorizada para dar acceso a sus Usuarios Autorizados a los Productos

OUP o Nosotros se refiere a Oxford University Press, un departamento de la Universidad de Oxford. La dirección de OUP es Great Clarendon Street, Oxford, OX2 6DP, United Kingdom.

Datos Personales se refiere a toda la información sobre una persona que puede identificarla, como por ejemplo su nombre, correo electrónico, edad)

Productos se refiere a los productos digitales disponibles en este sitio web ELT o en nuestros catálogos para la enseñanza del inglés.

Condiciones se refiere a estos términos y condiciones y

Usted se refiere al individuo o entidad al cual se le han hecho disponibles los Productos (e incluye, para evitar dudas, Usuarios Autorizados) y donde el contexto lo amerita, una Institución.

3. CONDICIONES DE COMPRA 

3.1. El precio del Producto es el que está marcado en su carrito de compras. Si usted está comprando un Producto, el acceso o uso del mismo está condicionado al recibo de pago por parte de OUP

3.2. Las imágenes de los Productos son meramente ilustrativos. El Producto que usted solicite puede variar ligeramente en apariencia

3.3. Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos por escrito a la brevedad si el Producto que solicitó no está disponible.

3.4. Usted debe tener por lo menos 16 años para poder adquirir Productos con nosotros.

3.5. Los precios de los Productos serán como aparecen en nuestro sitio web ELT . Procuramos cerciorarnos que los precios de los Productos estén correctos. Si, antes de procesar su orden, descubrimos un error en el precio, procesaremos su orden y la facturaremos con el precio correcto. Si después de procesar su orden y facturarla, usted o nosotros descubrimos un error en el precio del Producto, procuraremos rectificar la situación tan pronto como sea factible. Usted tendrá derecho a un reembolso completo si desea devolver los Productos.

3.6. El precio del Producto incluye, cuando esto es aplicable, el IVA, impuestos sobre bienes y servicios e impuestos internos o de consumo, según la tarifa vigente localmente o en El Reino Unido cuando esto sea aplicable.

3.7. Si no podemos surtir los Productos solicitados (por ejemplo porque uno o más de los Productos no están accesibles o ya no están disponibles) pero usted ya pagó por ellos, tendrá derecho a un reembolso por el monto que usted pagó.

3.8. A pesar de la cláusula 3.7 antes mencionada, no habrá derecho a reembolsos para los Productos, a menos que los Productos que se le enviaron tengan una falla técnica que OUP no pueda solucionar.

3.9. Podrá haber países en donde OUP no podrá, por razones legales o a su criterio, proporcionar los Productos.

3.10. Usted reconoce, que en relación a la compra de Productos, no se ha basado en afirmaciones, promesas o representaciones hechas por OUP o en su nombre que no estén establecidas en estas Condiciones.


4.
PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1. Todos los derechos de Propiedad Intelectual de los Productos pertenecen a o están bajo licencia con OUP. Los Productos no podrán ser usados, mostrados, modificados, adaptados, distribuidos, transmitidos, transferidos, publicados o reproducidos en ninguna forma o por ningún medio que no sea conforme con estas Condiciones u otras condiciones relevantes.

4.2. Usted deberá dar aviso por escrito el momento que se entere de una violación o sospecha de violación de estas Condiciones. En dicho caso, OUP determinará qué acciones tomar o no tomar y tendrá control absoluto sobre el asunto.

4.3. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso OUP se reserva el derecho de cancelar acceso a los Productos si se entera de alguna violación de los derechos de la Propiedad Intelectual cometida por usted o (en caso de tratarse de una institución) por alguno de sus Usuarios Autorizados.


5.
PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

5.1. Usted está de acuerdo que podamos procesar cualquier Dato Personal que nos proporcione al inscribirse o comprar un Producto de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en https://elt.oup.com/termsandconditions?cc=gb&selLanguage=en&mode=hub.

5.2. Si usted es una Institución o está comprando Productos en nombre de una Institución, y nos proporciona Datos Personales relacionados con sus Usuarios Autorizados, usted garantiza que ha recabado todos los consentimientos de los individuos según las leyes locales para poder proporcionar tales Datos Personales a OUP. Usted se compromete a informarnos de cualquier cambio a estos Datos Personales durante el período contractual.

5.3. “Cookies” son pequeños archivos que muchos sitios web transfieren a la memoria de su computadora. OUP podrá hacer uso de estos “cookies” para conocer más sobre sus actividades y preferencias, y así poder ofrecerles un servicio más personalizado. Si se instalan “cookies” en la memoria de su computadora durante el período de uso de los Productos, se le proporcionarán más detalles de antemano, de acuerdo con la Política de Privacidad mencionada en la cláusula 5.1. La política sobre “cookies” de OUP está disponible en https://global.oup.com/cookiepolicy/?cc=gb así como cualquier política específica de los Productos como le fue notificado al momento de descargar


6.
NOTIFICACIÓN LEGAL

6.1. La Notificación Legal de OUP está disponible en https://elt.oup.com/termsandconditions-legal-notice?cc=gb&selLanguage=en&mode=hub forma parte de estas Condiciones excepto hasta el punto donde dicha Notificación Legal entre en conflicto con la Política de Privacidad o la Política de “cookies” mencionadas a continuación.


7.
CONDICIONES DE USO

7.1. Podrá haber otras condiciones de OUP que deberá aceptar o que se considera que acepta, antes de que pueda acceder o usar los Productos. Estas Condiciones se pueden encontrar en línea o dentro de los Productos mismos (La Condiciones específicas del Producto) En el caso de que exista un conflicto entre estas Condiciones y las Condiciones específicas del Producto, éstas prevalecerán.

7.2. OUP le concede una licencia no exclusive y no transferible para acceder o usar los Productos que Usted, o en caso de un Usuario Autorizado, su Institución se haya suscrito por el Período de Acceso.

7.3. Los Códigos de Acceso insertados en libros son válidos para el comprador original del libro y por el tiempo que esa edición del libro esté disponible.

7.4. Usted notificará a OUP inmediatamente si encuentra algún error en los Productos enviando un correo electrónico a eltsupport@oup.com.

7.5. Usted no podrá:

7.5.1. imprimir o hacer copias en ningún formato de los Productos a menos que tenga autorización para hacerlo

7.5.2. tratar de duplicar, modificar, revelar o distribuir parte de los Productos, excepto por medio de la función “Share” proporcionada en los Productos o la aplicación de software por la cual accede los Productos; o

7.5.3. tratar de revertir, desarmar, o de algún modo reducir el Producto a una forma perceptible para el humano.

7.6. Sabiendo el daño que le podría ocasionar a OUP el uso no autorizado de los Productos, usted :

7.6.1. hará lo posible para proteger los Productos de uso indebido;

7.6.2. solo podrá (si fuera pertinente) ingresar usando su ID de usuario y su contraseña. La contraseña e información sobre su ID no deberá ser revelado a nadie.

7.6.3. informará a OUP de inmediato de cualquiera violación a este acuerdo o abuso del nombre del usuario o contraseña (si lo hay) o si se percata de alguno de los siguientes: (a) pérdida o robo de contraseña(s); (b) uso indebido de cualquier ID del usuario o contraseña;

7.7. Si es usted una Institución, procurará que sus Usuarios Autorizados cumplan con las clausulas 7.4 – 7.6.

7.8. OUP le proporcionará suporte técnico sujeto a las limitaciones mencionadas en las clausulas 7.9 y 7.10. Favor de dirigir su solicitud de soporte técnico a: eltsupport@oup.com .

7.9. OUP no se hace responsable por cualquier incompatibilidad que pueda haber entre su navegador y los Productos.

7.10. Usted pagará por todo el equipo de telecomunicaciones y otro equipo con sus licencias de software pertinentes necesarios para acceder o usar los Productos


8.
TERMINACIÓN 


8.1. OUP podrá retirar sus derechos de acceso y / o uso de los Productos inmediatamente si usted viola las Condiciones

8.2. Al término del contrato por cualquier motivo, usted (y si es una Institución sus Usuarios Autorizados) deberán dejar de usar los Productos.


9.
RETIRO DE MATERIAL

OUP se reserva el derecho de retirar Productos o partes de Productos en cualquier momento si ya no tiene el derecho de publicar dicho material o si a su discreción hay motivos para creer que dichos materiales contienen Productos que violan las leyes de derechos de autor u otros derechos de Propiedad Intelectual de terceros o son difamatorios, obscenos, ilegales o por demás censurables.


10.
NUESTRO DERECHO PARA CAMBIAR ESTAS CONDICIONES 

10.1. Estas Condiciones podrán ser revisadas y modificadas de vez en cuando al criterio de OUP:

10.2. Cada vez que usted solicite Productos de OUP, las Condiciones vigentes en ese momento se aplicarán a esa compra.

10.3. Cada vez que se revisen las Condiciones de acuerdo a la cláusula 10, las Condiciones corregidas serán publicadas en el sitio web de ELT tan pronto como sea factible.


11.
GARANTIA

11.1. Los Productos son proporcionados “as is” (“como están”) y OUP excluye, dentro de lo permitido por la ley, todas otras representaciones, garantías, condiciones u otros términos ya sean explícitos o implícitos , incluyendo las garantías implícitas de no violación, calidad satisfactoria, comercialización y conveniencia para algún uso en particular, y que el funcionamiento de los Productos será ininterrumpido y estará libre de errores


12.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

12.1. La máxima responsabilidad contractual, de agravio, de negligencia por daños u otras obligaciones (incluyendo sin restricciones donde acceso no puede ser concedido a los Productos o por perdida de información o violación a la propiedad intelectual) de OUP no excederá la cantidad pagada por usted para el uso del Producto.

12.2. Hasta donde la ley lo permita, OUP no se responsabilizará por cualquier pérdida de ganancias (directa o indirectamente) que usted pueda sufrir, así como pérdida de negocio (ya sea directa o indirectamente) interrupciones en negociaciones (directa o indirectamente) cualquier pérdida sufrida por virus, Trojans u otros elementos perniciosos introducidos en su computadora o red (ya sea directa o indirectamente), cualquier pérdida de oportunidad de negocios (directa o indirectamente) y / o cualquier otra pérdida indirecta, importante o especial.

12.3. OUP no pretende limitar o excluir responsabilidad en caso de muerte o daño personal causado por negligencia de parte de OUP.


13.
LA COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS

13.1. Para los propósitos de estas Condiciones, “por escrito” incluye correo electrónico

13.2. A menos que se estipule en otra parte de las Condiciones o en páginas específicas del sitio web, toda comunicación de parte de usted deberán ser por eltsupport@oup.com.

13.3. Comunicación de parte de usted con OUP

13.3.1. Cualquier notificación o comunicación hecha por usted a OUP bajo o en conexión con estas Condiciones deberá ser por escrito y será entregadas a OUP personalmente, enviada por mensajería, por fax o por correo electrónico.

13.3.2. Su notificación o comunicación con OUP se considerará entregada si hecho en persona, es recibida en las oficinas de OUP en Great Clarendon Street, Oxford, OX2 6DP, United Kingdom; si enviada por mensajería en la fecha y hora en que se firme el recibo del mensajero; si enviada por fax, al siguiente día laborable después de la transmisión y si por correo electrónico al siguiente día laborable de cuando se envió.

13.4. Comunicación de OUP con Usted

13.4.1. Cualquier notificación o comunicación hecha por OUP a Usted bajo o en conexión con estas Condiciones deberá ser por escrito y será entregada a OUP. Usted personalmente, enviada por mensajería, por fax o por correo electrónico o subida a nuestra página ELT La notificación o comunicación de OUP con Usted se considerará recibida por usted, si entregada personalmente, es dejada en la dirección que usted nos proporcionó o en su oficina (si es una compañía); si entregada por mensajería en la fecha y hora en que se firme el recibo del mensajero; si enviada por fax, al siguiente día laborable después de la transmisión; si por correo electrónico al siguiente día laborable de cuando se envió y si se subió a nuestra página ELT, inmediatamente que se sube.

13.5. Para comprobar el servicio de cualquier notificación será suficiente probar, en el caso de una carta, que la dirección estaba correcta, tenía los timbres necesarios y fue puesta en el correo, y en el caso de un correo electrónico que dicho correo haya sido enviado al correo especificado del destinatario.

13.6. Las disposiciones de esta cláusula 13 no aplicarán al servicio de procesos u otros documentos en alguna acción legal.


14.
GENERAL

14.1. Bajo estas Condiciones OUP no tendrá ninguna responsabilidad con Usted si hay algún impedimento o demora para cumplir sus obligaciones o desempeñar su trabajo causados por actos, eventos, omisiones o accidentes fuera de su control. Esto incluye, sin limitaciones, conflictos industriales fallas en servicios públicos o transporte público, daños maliciosos, casos de fuerza mayor, disturbios, accidentes, incendios, tormentas o incumplimiento de los proveedores.

14.2. Excepto en relación con los Datos Personales proporcionados por Usted, donde aplican las leyes de su jurisdicción, estás Condiciones serán interpretadas según las leyes de Reino Unido y serán las cortes inglesas quienes ejerzan absoluta jurisdicción. Sin embargo, no hay nada en estas Condiciones que limite el derecho de OUP de entablar un proceso contra Usted en cualquier corte de jurisdicción competente, ni el hecho de entablar un proceso en una jurisdicción excluirá la posibilidad de entablar otro proceso en otra jurisdicción, ya sea simultáneamente o no, si esto lo permite dicha jurisdicción.

14.3. Bajo estas Condiciones Usted no podrá conceder o tratar de conceder sus derechos u obligaciones a un tercero sin nuestro consentimiento por escrito.

14.4. El incumplimiento por cualquiera de las dos partes alguna de estas Condiciones no será interpretado como una renuncia de la aplicación de dicha Condición en un futuro.

14.5. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es considerada invalida o incumplible total o parcialmente por una corte u otra autoridad competente, estas Condiciones seguirán siendo válidas en el resto de sus disposiciones.